Política de Reembolso

¡Gracias por comprar en MercadoSitio!

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de las primeras 48hs de tu compra. Si han transcurrido 48hs desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

·         Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

·         El artículo debe estar en el embalaje original y con film colocado de fábrica.

·         Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

·         Solo se pueden reembolsar los artículos importados; los artículos de origen Nacional poseen garantía directamente con el fabricante.

Bienes Exentos

Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:

·         Algunos artículos de salud y cuidado personal.

Garantía (si es aplicable)

·         Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, con signos de uso, esté dañado o falte una parte.

·         Cualquier artículo que se devuelva más de 48hs después de la entrega.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.

Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos atrasados ​​o faltantes

·         Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.

·         Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros al (email y/o número de teléfono).

Envío

·         Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.

·         Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.

·         Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.

·         Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto