Cambios y devoluciones
De conformidad con lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor, Mercado Sitio acepta la devolución de los productos adquiridos a través de su sitio web mediante ENVÍOS, siempre que la misma sea realizada dentro de los 2 días corridos a partir de la fecha de recepción de los mismos. En caso de falla, una vez pasado este período, deberás comunicarte con el servicio técnico correspondiente. Para los productos retirados en alguna de nuestras sucursales los mismos no cuentan con devolución ni cambio, debiendo en caso de falla comunicarse con el servicio técnico correspondiente. 
  CONDICIONES PARA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
• La mercadería debe ser devuelta en perfectas condiciones, con sus accesorios, manuales, film colocado y empaques originales.
  ¿CÓMO CAMBIAR O DEVOLVER PRODUCTOS?
Los cambios y/o devoluciones deberán
• Notificarse a Mercado Sitio por correo electrónico a [email protected]
Deberá informarnos
• Producto
• Falla
• N° de serie / IMEI
• Teléfono de contacto por si es necesario
• Si el producto presenta algún daño adjuntar imágenes del producto y la caja
• Nota con acuse de recibo y/o en forma personal, dentro de los plazos fijados para ello, siendo estos los únicos medios válidos para ejercer esta opción. .
• En respuesta a tal solicitud, un vendedor se contactará con el cliente para brindar toda la información necesaria. El cambio de un producto podrá realizarse dentro de los 2 días de recibida la mercadería, por otro de igual precio y de mismas características.